Fehmarn – Der Tourismus-Service Fehmarn hat am vergangenen Sonnabend (3.3.) in der Inselschule den 4. Gastgebertag für die Vermieter der Insel ausgerichtet. Diverse Fachvorträge und Stände informierten zwischen 10 und 16 Uhr zu Fragen der Vermietung und Dienstleistungen des Tourismus-Service Fehmarn. Gastgeber, die keine Möglichkeit hatten, die Veranstaltung zu besuchen, können die Inhalte der Vorträge sowie weitere Informationen zu den Infoständen im Vermieterbereich auf www.fehmarn.de nachlesen.
Als Besonderheiten standen in diesem Jahr zwei Kooperationen mit der ProTourist Projekt KG und der e-Tourismus Akademie im Vordergrund, die ihre Produkte den Gastgebern sowohl an einem Infostand als auch bei einem Vortrag vorstellten. Mit dem „ProTourist-Check“ unterstützt die ProTourist Projekt KG unter anderem Ferienwohnungsinhaber mit einer umfassenden Unternehmensberatung, die innerhalb von 48 Stunden ein Ergebnis zu dem Gastgeberprofil sowie zu den Stärken und Schwächen eines Betriebes geben soll. In Kooperation mit der eTourismus Akademie bietet der Tourismus-Service Fehmarn ab dem 23. März 2018 vorerst vier Online-Fortbildungsseminare zu den Themen Inneneinrichtung, Stammgästemarketing, Online-Kanäle und Beschwerdemanagement an.
Beide Angebote können über die Webseite www.fehmarn.de im Vermieterbereich gebucht werden. Das Organisationsteam Anika Beier (Vermieterbetreuung) und Svenja Lenz (Produktentwicklung und Vertrieb) zeigten sich zufrieden: „Wir freuen uns, dass viele Gastgeber unseren Gastgebertag genutzt haben, um aktuelle Neuigkeiten rund um die Vermietung und zu den angebotenen Dienstleistungen zu erfahren. Um auch allen Gastgebern, die nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, die Möglichkeit zu geben, die Informationen der Vortragenden und Infostände nachzulesen, haben wir diese in unserem Vermieterbereich auf www.fehmarn.de bereitgestellt. Mit unseren Fortbildungs-Webinaren möchten wir unseren Gastgebern außerdem auch über den Gastgebertag hinaus die Möglichkeit geben, sich in relevanten Themen weiterbilden zu können“, so Svenja Lenz.
Die Fachvorträge zu aktuellen touristischen Themen waren durchweg gut besucht:
Beate Burow, Umweltrat der Stadt Fehmarn, stellte die BikeFriends Fehmarn sowie Neuigkeiten zu den Radwegen vor.
Dipl. Des. Doris Neumann, referierte zum Thema „Setzen Sie sich unverwechselbar in Szene“ über die richtige Inneneinrichtung und farbliche Raumgestaltung.
Volker Aermes, Leiter für Infrastruktur & Finanzen informierte über die neue Kurabgabesatzung.
Marlen Winkler, Geschäftsführende Gesellschafterin der „ProTourist -Agentur für Projektentwicklung“, stellte typengerechte Betriebskonzepte sowie den neuen „ProTourist-Check“ vor.
Tourismusdirektor Oliver Behncke und Anika Beier vom Vermieterservice des Tourismus-Service Fehmarn gaben Einblick in aktuelle touristische Themen.
Gustav Hieck, Prüfer des DTV, zeigte in einem Impulsvortrag die Wichtigkeit der Klassifizierung von Ferienwohnungen auf
Angela Schröder, Inhaberin vom Ferienhof Wittensee, teilte ihre Erfahrungen mit Fehmarns Gastgebern und gab Tipps zur richtigen Gestaltung und Vermarktung von Ferienwohnungen
Thomas Brunner, Referent der e-Tourismus Akademie, gab einen kleinen Einblick in den Ablauf der Fortbildungs-Webinare
Zufrieden mit dem Gastgebertag waren auch die Aussteller an den Infoständen, die viele interessante Gespräche führen und zudem Neukunden gewinnen konnten. Aussteller waren
Tourismus-Service Fehmarn, Informationen und Verkaufsartikel
ProTourist, Marlen Winkler und Franz Rogoll
eTourismus-Akademie, Thomas Brunner
Umweltrat Fehmarn, Beate Burow
M.A.C – Medien Agentur Czellnik, Claudia Czellnik
Viwa Wasserpark, André und Sven Tharmann
Hotel Escape Fehmarn, G. Richter
Das Team des Tourismus-Service Fehmarn freut sich über die rundum positive Resonanz auf den Gastgebertag 2018. Der Tag bot viel Raum für interessante Gespräche und Kontakte. Die Teilnahme am Gastgeber-Tag war für Aussteller und Besucher kostenfrei.
